Dvořák Spa & Wellness se nachází v srdci Karlových Varů, přímo u říčky Teplá, nedaleko kolonád. Hotel má celoroční provoz. K dispozici je 126 moderně vybavených pokojů (63× Superior, 48× Deluxe a 15× Suite). Všechny pokoje jsou vybaveny koupelnou, WC, telefonem s přímou provolbou, minibarem, rádiem, satelitní televizí, PAY-TV a vlasovým fénem.

Zvláštní výhodou je vlastní balneoprovoz. Všechny procedury jsou poskytovány přímo v hotelu. Vlastní lázeňský lékař a jeho dobře školený tým masérů a rehabilitačních pracovníků sestaví společně s hostem jeho léčebný a dietní program. Balneoprovoz je otevřen celý týden, včetně soboty a neděle od 7.00 do 19.00 hodin.